移动公司营业员优秀演讲稿
梦想,是生活的航标,梦想,是美好的憧憬,梦想,是理想的翅膀。拥有梦想,才会拥有未来。每个人都拥有梦想,每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。
我是20xx年正式到营业岗位工作,在穿上这身蓝色制服的那一刹那,我深感自豪,同时也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业"沟通从心开始"的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊,我们绝不能失去。为了尽可能的留住用户,我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有的客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,甚至满口脏话,我十分委屈,但是只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢,我委屈一点儿不算什么。
每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为中心营业厅的值班经理更不容易,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的综合知识;不仅要有一定的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。因此,我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念,从自身做起,增强服务意识与水平。对待用户,永远都会做到更好,融化在每一句“谢谢”,每一声“您好”中;也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中,我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力,我走进了用户的心。面对用户,我的真情不“欠费”,服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心,展现了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。
我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。既然选择了远方,便不顾风雨兼程。亲爱的朋友们,新时代的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌!
拓展阅读
1、小学毕业典礼学生代表讲话稿
敬爱的老师、亲爱的同学们:
在这艳阳高照、槐花飘香的日子里,我们最后一次欢聚在母校的操场,欢聚在这棵绿阴如盖的槐树下。
从入学到现在,身边的这棵槐树已经增添了六个年轮。每一个年轮,都仿佛是一本色彩斑斓的画册,记录着学校的生活,记载着我们的故事。此时此刻,我耳边又回响着充满墨香的书声,快乐童真的歌声,尽情嬉闹的笑声,诲人不倦的心声;我眼前又浮现出引人入胜的课堂,热火朝天的劳动,有趣开心的郊游,你追我赶的赛场……
我记得,六年前入学的第一天,放学的铃声响过,同学们陆陆续续被家长接走,热热闹闹的校园,顿时变得冷冷清清。可是,我的爸爸妈妈还没来。站在这槐树下,看着偶尔从面前走过的陌生的面孔,望着树的四周陌生的建筑,我真想哭。这时,班主任李老师走来了,她用手轻轻擦去我眼角的泪水,说:“你的爸爸妈妈一定很忙。我们就在这里稍等一会儿,如果爸爸妈妈还不来,老师送你回家。”李老师的手那么温暖,李老师的话那么亲切,就像我的妈妈。转头四望,校园已经不再陌生,我觉得自己仿佛回到了家。
我还记得,三年前槐树下的那场运动会。三年级的接力赛正在进行。我接过棒,向前飞奔,耳边传来阵阵加油声,不由得加快了脚步。终点近了,近了,突然脚下一滑,我失去了知觉。醒来时,我发现自己正躺在槐树下,老师正在掐我的人中,同学们都围在我的身边,有的端着热水,有的拿着我的衣服,眼睛里流露出焦急、关切的目光。一股暖流,涌上我的心(中小学教育网头。我们失去了一个奖杯,但收获了同学的友谊,收获了宝贵的真情。
我更记得,上个学期的家长会。那天,校园里贴着标语,就像过节。同学们的优秀作业,获奖作文,丰富多彩的手工制品,各种各样的奖状、奖杯,琳琅满目,张挂、摆放在槐树的四周。我也是站在这个地方,宣读自己的获奖作文《我的小学生活》。尽管那篇作文里的每一句话,每一个字,都牢记在心,但是面对都是成人的家长,我还是有点儿紧张。教我们语文的王老师,就坐在台下第一排,他向我点点头,投来鼓励、信任的目光。我镇定了情绪,找回了信心,用清晰响亮的声音,朗读已经会背诵的作文,赢得家长们的阵阵掌声。
往事桩桩件件,历历在目,那是我们记忆仓库里一颗颗流光溢彩的珍珠啊!
敬爱的老师,亲爱的同学,六年的光阴,转瞬消逝,身边的这棵槐树,依然枝繁叶茂,郁郁葱葱。我们要告别多彩的童年,告别鲜艳的红领巾,进入多梦的少年时代,正准备到新的学校,去迎接团徽的召唤。
再见,敬爱的母校,在您的怀抱里,我们从无知变得懂事,从幼稚变得成熟,从胆小变得勇敢。今天,我们为您而骄傲;明天,您一定因我们而荣光。
再见,敬爱的老师,是您教会我们做人的道理,为我们开启智慧的门窗。“谁言寸草心,报得三春晖。”您的哺育深情,将永远铭刻在我们的心上。
2、小学毕业典礼学生代表讲话稿
敬爱的老师·亲爱的同学们:
大家上午好!我是六(3)班的石莹。
今天,晴空万里,太阳公公笑得格外灿烂,说明太阳公公都对我们的毕业典礼很感兴趣。
六年小学时光,转瞬即逝。就要毕业了,我心里多多少少有些不舍。发自内心地说,首先要感谢附小这个充满无穷魔力的学习殿堂,在这么好的环境下,使我勤勤恳恳努力学习;其次是老师,感谢每一位老师尤其是教过我的老师,你们每一堂课上的生动讲解,使我听得入神,现在回想起来仍很享受;接着是同学们,我们一起演出,一起参加歌咏比赛,一起被老师表扬批评······谢谢你们在这六年中陪我度过了愉快的小学时光;最后,我要感谢我的爸爸妈妈,尤其是我的爸爸。
我的爸爸是一名普通的工勤人员。他虽然不能像一些家长那样每月挣上万元,不能开奔驰·宝马来接我,但他给我的却是物质给不了的平凡而伟大的爱。
每天早上,爸爸都会早早起来帮我煮饭,煮好后再叫我起床洗漱吃饭,吃完饭再步行送我上学。
前几天凌晨三点左右“轰隆隆”天空响起一声巨响,震耳欲聋的雷声,把我们一家给吵醒了。我妈吓得抓住我爸的手,我爸却起身下床来到我的卧室,看我有没有被吓着,帮我关好窗户·盖好被子。
这样的事例还有很多。
就是生活中的这些小小的事,却使我感动万分,我想,这可能是只有我才能从中体会到的平凡而伟大的父爱吧!
今天是父亲节,我提议:全体同学起立,向后转,向后面的爸爸妈妈代表鞠个躬:谢谢你们!你们辛苦了!
谢谢大家!
3、小学毕业典礼学生代表讲话稿
敬爱的老师、亲爱的同学们:
在这烈日炎炎的日子里,我们最后一次欢聚在母校的木瓜树下,欢聚在**台下。从入学到现在,校门口的松树也增添了五个年轮,每个年轮都记下了我们美好的童年,都像一幅幅五彩斑斓的画卷。我仿佛听到运动会上那一声声充满激情的加油声;优美的朗诵声;嬉戏打闹的笑声;庄严的宣誓声。仿佛看到那激烈的辩论会;欢乐的快乐课;热火朝天的大扫除……忘不了,五年级上学期我因病在家休息,每天下午爸爸到学校拿作业时,同学们总是围上来一大群,有的问我的病情,有的帮爸爸记作业。有一次,尚老师也在那,向爸爸询问了我的病情,并让爸爸转告我要练好字,多练习题,要好好养病,争取早日返回校园。当爸爸转告我时,我心里暖烘烘的,真想马上返回学校,回到这个温暖的大家庭。忘不了,一年级的一天,在上学的路上,我因脚乱蹬一不小心铰进了车轮里,不能下地走路,由爸爸背进校园。同学们都热心的问我怎么了,当得知我的脚受伤时,就争着抢着要搀扶我。以后每天下课时,我想出去时,立马就有人过来扶我。每当这时,我心里就像流过一股暖流,感受到同学之间的那份宝贵的友谊。更忘不了,在第二届体育艺术节的拔河比赛中,因为我们班已经五连冠了,所以同学们都觉得胜券在握,却不想最终输给了三班,很多女同学都哭了。王老师说出了一句使我一直铭记的哲理:“我们要赢得起也要输得起。”往事一件件,历历在目,那是我们记忆仓库里的一颗颗流光溢彩的珍珠啊!尊敬的老师、亲爱的同学们,五年的光阴转瞬即逝。昨天,我们还是一个个刚刚背上书包、睁着一双充满好奇、渴望知识的大眼睛的懵懂孩童,今天我们已变成了一个个有知识、有道德、有理想的少年。再见了,亲爱的母校,在您的怀抱里,我从顽皮变得懂事,从幼稚走向成熟。
今天,我们为您而骄傲,明天,您一定因我们而光荣。再见了,尊敬的老师,永远忘不掉您为我们开得赏春会,使我们更加感受了春天的美丽;永远忘不掉您为我们举办的朗诵比赛,使我们找到了不足,努力奋进;永远忘不掉……再见了,亲爱的同学们,让我们彼此送上最真挚的友情,请不要忘记,我们一起举办的一次次丰富多彩的活动,记住我们在一起的每一天,让友情天长地久!
4、高三毕业典礼演讲稿优秀
敬爱的老师,亲爱的同学们:
下午好!
今天我很荣幸代表全体高三学生在这里发言。
十二年前,我们或许就已经在心里为自己埋下了一棵种子;三年前,我们踏进了xx园,知道这棵种子找到了最合适的土壤,一定会茁壮而顽强地成长。
一年前,我们还站在跑道边,为即将实现自己理想的学哥学姐们用力地鼓掌;一年后,我们,也走上了同样的起跑线,接受着大家的鼓励和祝福,摄录下属于我们的回忆;今天,我们甚至能感觉自己离理想已经那么触手可及。
三年了,xx教给我们的不仅是学术知识,这里,更有一种特别的文化和精神,以各式各样的形式*和教育着每一个人。当我们闭上眼睛开始回忆,那军训操练时在热辣阳光下迈出的整齐步伐,那学农时在呛人炊烟中流下的欢笑的泪水,那xx前不眠不休的排练,那五月歌会时一鸣惊人的歌唱,还有那篮球赛场上歇斯底里的呼喊和奋力拼搏的汗水……这一千多个**夜夜,最初的日子也还历历在目。朋友一生一起走,请你看一眼身边的那个人,那群人,那些属于我们的回忆,在今天翻开,是不是动人依旧,新鲜依旧?
三年了,是xx这块沃土给了我们诸多机会,感动xx教会我们感恩,xx行教会我们铭记历史,xx教会我们心系祖国,社团活动教会我们团结努力……我们庆幸自己生活在xx,我们感谢学校给我们搭建的这些平台,让我们成长,教我们成人。
三年中,我们需要感激的人太多太多了——文采奕奕、博览群书的语文组老师让我们体会到方块字书写出的美好,活灵活现、巧手妙心的数学组老师让我们感受到函数、几何可以是世界另一种最美的语言,孜孜不倦、朝气蓬勃的英语组老师让我们相信即使不是母语也可以生出一份眷恋,还有博古通今、通晓天地的综合文科组老师让我们唤起了对遥远和当世的关注,聪慧伶俐、努力拼搏的综合理科组老师让我们解读了自然科学的奥秘,刚健有力、温文尔雅的音体美组老师让我们懂得会生活的人才会更幸福……好像再多的形容词也无法修饰完这些给予我们帮助、教会我们奋斗的老师,再多的赞美也无法表达我们的敬意,但是今天,我们终于走上了起跑线,终于可以用实现梦想的拼搏行动来回报母校。
今天,我们终于成了名副其实的高三毕业生,我们即将迎来高考,迎来准备了十二年的挑战。尤记得,“今天我以xx为荣,明天xx以我为荣”的校训在踏进这里的第一天起就被铭记于心,而今天,我们终于可以用自己的果实兑现这个庄严的承诺,用自己的力量书写xx的又一次辉煌,成为xx的又一个骄傲。当我们离最初的梦想越来越近,我们不应为即将到来的高考紧张,不会为即将告别的中学时代而感到悲伤,请相信,我们一起努力过、奋斗过,有了这充实的一年,一切的梦想都会实现。
今天,我们还将迎来自己的18岁成人仪式。走出这里,我们就不再是校园里不羁的孩子,我们的肩头更多了一种责任,多了一份庄严的承诺,带着一种自立精神做一切有利于社会的事情,带着一种科学态度在人生的路上求索,带着一种人文情怀关心身边的他们,带着一种共生意识在社会中与他人和谐相处,带着一份领袖气质在人群中展示出自己的魄力。面对未来的挑战,我们不会惶惶不安。“长风破浪正当时,直挂云帆济沧海。”相信我们,xx没有失败者!
也许今天以后,我们将再也没有机会一起坐在这里,举行属于我们xx届的盛会,但是,无论斗转星移岁月如何变迁,我们都一定还会记得这三年人生中最纯真最美好的时光,我们将永远记得现在不忍分离的老师和伙伴,永远记得曾经奋斗过的青春足迹。
衷心祝愿在座的每一位同学,在未来达成自己的理想!祝xx的明天更美好!
5、小学毕业典礼学生代表讲话稿
“轻轻地我走了,正如我轻轻地来。”六年的时光已经悄悄过去。相聚犹在昨天,分别即在眼前。回首逝去的日子里,数不清校园里留下多少欢乐,而今心头不免涌起缕缕怅惘。但人的一生必然要走过许多驿站,每一个驿站,既意味着结束,更是一段新征程的开始。
校园的梧桐树已经被刻上了六个年轮。每一个年轮,仿佛是一本色彩斑斓的画册,记录着学校的生活,记载着我们的故事。日后,当今天成为昨天,思念将会领着我,寻找那些留在岁月中永远忘不掉的纯真。人的一生中,有些东西可以忘却,像一缕轻烟,一丝薄雾,在记忆中轻易飘走;而有些东西却永远也无法忘怀的,像一次比赛、一次旅游、一次班队活动、一次生日聚会,甚至一道阳光,都永远徘徊、荡漾在我的心间。
我发现在家一觉睡到大中午却总比不上在数学课上偷偷趴上几分钟睡得香;看着电脑上一个又一个经典笑话也比不过同桌的吐槽来得搞笑;躺在沙发上吃零食却没有大家分吃一包薯片时开心;漫无目的地拿手机满世界找人聊天也不如下课十分钟唧唧歪歪的扯淡。我愿意就这样在学校待一辈子,因为那里有一个充满爱的集体——六二班。
朝夕相处,我们在这里快乐地学习,快乐地成长。校园里的每一株花草都见证着我们的努力与拼搏,教室里的每一个角落都留下了我们成长的足迹。如今我们即将从这里毕业,走向下一个起点。不论走到哪里,我们都不会忘记同学的珍贵情谊,不会忘记老师的谆谆教导,更不会忘记这六年里的成功与挫折。曾记否,课堂上老师那认真的神情与同学们求知的眼神;曾记否,运动会上我们挥洒的汗水,奋力的拼搏;曾记否,成功时领奖台上那一张张纯真的笑脸。
所谓“天下没有不散的宴席”,有相聚就会有离别。回想这六年,千丝万缕牵扯着我的心,我们的小学生涯即将画上一个完美的句号。踏出校门,又是一个新的开始。带上老师的教诲,同学的友情,我们踏上了新的旅途。
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