公司企业应对金融危机的演讲稿
记得去年的一天,我打开电视,看到新闻报道说:“世界又一次爆发了金融危机”。我不以为意。每天如常上下班,工资条上的数字没有减少,金融危机似乎没有影响到我的生活。又一日,在一个有关金融危机的专题节目中,我看到深圳某著名的外贸企业,XX年上半年还是深圳市的经济支柱企业,下半年就宣告破产,几千名员工在一个月内相继失业。专家说,世界经济已然到了严冬。此时,我才幡然醒悟。心中充满了疑虑,顶风的大树已经被金融危机的狂风生生地连根拔起。不知我们的公司是否已有对策来安然度过这个狂风暴雨交加的寒冬。
有人说:一个人寒冷,两个人抱在一起有微温,十个人相拥就可以抵御寒冷,所以,有一个过冬的好方法就是“抱团取暖”。我被这种说法深深地感动着,于是我期待着能有一种力量能如“万能胶”般把我们公司几百名员工紧紧地粘连在一起,让几百名员工散发的“体温”集聚在一起变成能融化冰雪的火热!
我没有等待多久。倪兹云总经理的《稳效益、防风险、促转型,努力实现公司持续、平稳地发展》的报告如巨雷般响彻公司的每个角落。在这个充满危机与挑战的时候,他给我们送来一个宏亮的振奋人心的声音:面对挑战,我们依然要科学发展!这个美妙的声音让我看到了公司面对挑战时有着足够的信心,听到了公司前进的脚步声沉稳有力,感到了公司如同打了一支“强心针”般地给所有员工赋予了活力与热情。从此,几百个人的心被这个充满魅力的声音凝聚成强劲的一颗。从此,几百名员工有了自己努力的方向。
我一刻都不敢懈怠,唯恐跟不上那强劲的心的跳动的节奏。我翻开《*、邓--、江--论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》,从中汲取着先进的理论知识,让科学发展观在脑海里落地生根。
在岗亭里,面对司机的诘难,我用真诚的微笑化干戈为玉帛。时时提醒着自己微笑多一点,仪态美一点,嘴巴甜一点,说话轻一点,行动快一点,做事勤一点,肚量大一点,服务好一点。休息天,在路边偶尔听到几个司机在讨论去某个地方,高速上该怎么走,我也会立即停下脚步走过去告诉他们:我是杭金衢高速公路上的收费员,让我来告诉你们。我相信,营造优质服务必定要从注重每个细节开始。
公司开展了“四不伤害”的活动,不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害,保护他人不受伤害。按照公司的要求,我做好了防护卡。然而又觉得防护卡终有局限。于是慢究细查,仔细罗列,又为自己定制了一个防护小档案。决不容许由于自己的纰漏给公司的安全工作抹黑。
“增收堵漏”一直是营运收费中的一块很难啃却又非啃不可的骨头。在收费工作中我们积累了经验,在一次次互相交流中我们又获得了经验。通过这些经验,我们向着应征不漏的目标而努力着。然而,不法司机无孔不入,新的逃费方式层出不穷,特别是计重这种新的收费方式即将开始,接踵而至的新的逃费方法是我们一个严峻的考验。我唯有不遗余力地投入学习,在最短的时间里掌握计重收费业务知识,细致入微地捕捉每个蛛丝马迹,为堵漏增收的经验推广作出应有的贡献。
我们的工作琐碎繁多,我无法面面俱到地合盘托出。然而,同一个心脏不会有两种跳动,同一条血脉流动的不会是两种血液。我那颗赤诚的心早已融入到了杭金衢这颗硕大的心里,所以不管有多少种的选择,我选择的路必定与我们的杭金衢的方向不差毫分。如果说,众人凝聚起来的心,有着令人震慑的强劲的心跳,他可以奏出世界上最绚丽的乐章,那么,我愿我是那乐章中一个跳跃着的音符。不被人注意,但是确实存在着,确实为谱写那天籁之音努力着。
拓展阅读
1、公司计量中心员工爱岗敬业演讲稿公众演讲范文
尊敬的各位领导,各位评委,各位来宾:
大家好!我是来自计量中心的***。今天我演讲的题目是《珍惜所有 让青春在奋斗中闪光》。众所周知,以企业为家,是大多数企业对员工的要求。目前公司开展的“主人翁意识教育 ”活动已经日渐深入人心,努力营造家庭式温馨氛围,促进企业各项工作的正常有序地开展,已成为我们每个人的共识。“主人翁意识教育”倡导的是每位员工要把自己当成企业的主人,既享受主人应有的权利,也要尽自己的义务。
我很幸运,从学校毕业后能成为计量中心的一员。企业选择我们,可能是由于我们的能力,也可能仅仅是因为我们碰上了一个好机遇,并不是天生就该如此。不管怎么说,我们是幸运的。因为并不是每一个有能力的人都能成为公司的一员,当幸运的我们在优越的工作环境中享受着良好的工作待遇时,我们应该看到社会上有许多比我们更优秀的人才还在为寻找一个满意的工作而奔波。所以首先我们要珍惜自己所拥有的这份工作,而不是抱着无所谓的态度,每天浑浑噩噩地混日子。
作为企业的主人翁,懂得珍惜只是第一步。既然要以企业为家,自然就应该像经营家一样去对待工作中的每一件事,要像对待亲人一样去处理同事之间的关系。真正做到了这两点,自然也就提升了员工对工作的“主人翁”意识和责任感,提升了对企业的热爱之情;同时也增强了集体凝聚力。
随着电力系统*和行业结构调整,我们的工作环境比以前任何时候都要优越,所面对的客户的维权意识也在不断地增强,我们只有及时更新思想观念,调整工作思路,转变工作方式,才能适应公司新形势的发展变化。只有不断提高各项基本素质以及工作能力,明白一个岗位就是一份责任,爱岗敬业,干好本职工作,努力提高工作质量和工作效率,才能把工作做好。通过“主人翁”教育活动,我想我们都应该认识到做好优质服务工作对企业生存和发展的重要性。要想我们的企业能够长期健康稳定地运转,我们就应该立足规范自身,严格遵守国网公司员工“十个不准”及供电服务“十项承诺”;强化服务意识,方便客户。试想一个企业的员工没有牢固树立起“主人翁”意识,没有时刻牢记自己是企业的主人,没有对企业高度的责任感,他怎么会有关心“家”的想法?更谈不上对“别人”的关心了。我想做好优质服务,首先应从关心“家”开始,多一份关心,我们的“家”就会多一点成长;多一份责任感,我们的“家”就会多一点发展。
俗话说“家和万事兴”,对于我们的企业也是如此,**倡导建设和谐社会,同样我们也要建设和谐企业。我认为作为一名生产一线的员工,首先,要有强烈的主人翁意识。主人翁意识不是与生俱来的,当我们认识不到自己与企业之间是一荣俱荣、一损俱损的关系时,我们自然不会产生主人翁意识,尤其是当前强调个人利益越来越“理直气壮”的时候,个人与企业的潜在冲突便会有愈演愈烈的趋势。应该加强培养,树立企业人文关怀意识,建立企业人文关怀机制。营造企业上下相互信赖、合作的良好氛围。强烈的主人翁意识具体体现在责任感、敬业精神、创新精神、大局意识、奉献精神、团队精神上。
作为我们计量中心,要保证计量的准确性,这关系到我们供电企业的信誉。我们既要对企业负责也要对客户负责。如何严格把好电能计量这杆秤呢?首先我们要转变服务意识,提高服务质量。作为营销人员应严格执行“两个十条”,表计校验规范认真,要查找工作中的“短板”,在规范的基础上细化管理。在规范的基础上,强调细化管理。如表计管理是否规范细致、现场校验是否都有台帐等。我们每一个员工都要树立“主人翁”意识,对一些细节主动地去挖掘,检定工作中运行设备的每一个疑点,都不能放过。特别是技能方面,略显欠缺的员工要主动向班长学习、看齐,工作的积极性需进一步提高。对于工作中存在的问题,我们要主动地去攻关、解决,可采取各种形式,如成立攻关小组,作为一个科技项目或QC课题等去攻克,并及时归纳总结,形成最佳实践。计量是个技术密集的部门,各专业班组平时要注意科技攻关、创新,在好的办法中立项,使经验成果得以推广。营造出讲奉献、比技能,勇于创新、争做佳绩的良好氛围。抓好安全管理基础,实现计量安全生产的可控、在控和能控。加强员工安全教育和培训和对各项安全制度的执行力,按照公司要求认真做好安全性评价动态管理,提高作业指导书的应用与执行效果。推进 “设备、制度、素质、环境”四个环节安全文化建设,在公司上下树立“平安理念”,建立“平安机制”,建设“平安文化”,形成从人与物、人与环境、思想与行为都有利于安全的和谐氛围实现计量安全生产的可控、在控和能控。
作为一名电力人,我们深深地知道该如何把握自己的命运。只有努力拼搏,团结一心,克难奋进,才能让我们的供电企业发展壮大,竞争力增强,立于不败之地,我们供电人才能过上富足、安稳的生活。
“皮之不存,毛之焉附”,一个企业,如同一个民族,当它强大时,它的人民就会扬眉吐气,神采飞扬;当它衰落时,人们可能只有暗自嗟叹。因此,应该把企业当成一种力量的源泉,生命的支撑,视企业如生命,与企业共命运。
请珍惜我们拥有的幸运,同时要记住,享有主人翁的权利,就要先履行主人翁的职责。让我们以主人翁的态度对待每一项工作,尽职尽责,追求卓越,伴随着计量所发展的步伐,实现自己人生的价值,让青春在奋斗中闪光!
我的演讲完了,谢谢大家!
2、企业奋斗者之歌演讲稿公众演讲范文
做一个奋斗的五凌人
金泽心
五凌的奋斗精神和奋斗激情,是一脉相承、持续弘扬的。五凌公司的人才理念就是"以奋斗者为本".五凌公司成立于1995年, 公司先后荣获"全国五一劳动奖状"、"全国模范职工之家"、"中国优秀企业形象单位"、"全国电力行业企业文化特等奖",国务院国资委系统"先进基层*组织",中国电力投资集团公司"文明单位","湖南省纳税50强单位"等省部级以上荣誉160多项。这些荣誉的获得靠的就是持续的艰苦奋斗。我作为新入职的五凌员工,传承与发扬艰苦奋斗的精神就是我的责任与义务。让我成为老一辈的接力者,做一个奋斗的五凌人。
想成为一名奋斗者,就要明白什么是奋斗。在我心中,奋斗就是挑战尚未达到的目标,并为之付出自身全部的努力。所以成为一名奋斗者要做到以下几点。
首先就是要有明确的目标。在华为,就有"奋斗不是用工作时长来衡量,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提高自己等"的说法。达到目标是奋斗的意义所在,而为错误的目标而奋斗更是毫无意义。人都是有惰性的,没有目标的激励,惰性就会压倒动力,让我们不再前进。正确的目标让我们奋进,错误的目标只能让人滑向深渊。作为一名新入的五凌人,作为一名要继承五凌奋斗者精神的五凌人,要做的就是让个人的价值与五凌的价值同步一致,共同实现。
然后要做到甘于奉献。事情不是轻轻松松就能完成的。作为一名奋斗者要能牺牲自我的享乐,有奉献自我决心,才能坚持不懈,克服一切艰难险阻,达成目标,为公司的发展与进步作出贡献。我们选择了贫苦的乡村,放弃了城市的繁华;我们选择了辛勤的工作,牺牲了孝顺父母的时间;我们选择了为公司的发展做贡献,奉献出我们的青春年华。正是由于前辈们的拼搏奉献,五凌公司才能从小企业发展成为业内领先的大公司。
做一个奋斗者还要勇于挑战。轻轻松松就能完成的事情任何人都能办到,又何必要我们作为奋斗的目标。做一个奋斗者就是要挑战没有达到的目标,为做到别人做不到的事,为做好别人做不好的事而奋斗不息。跟着前行着,只能步步落后;只有超越前人,才能步步领先。
以上只是做一个奋斗者的大的方向,而生活工作中的细节则需要向我们身边的人学习。孔子曰:三人行,必有我师焉。我们身边有许多优秀的同事们值得学习。公司更是开展了许多的学习活动与对奋斗者的表彰。如刚刚经历的"让奋斗者上前,为奋斗者点赞"活动,不仅表彰了这些优秀的**,更是树立了让我们学习的好目标。
学不是光说不做,而是要学以致用。学习这些先进奋斗者,为的是争做奋斗者。要成为五凌公司的一名奋斗者,就应该对事业*认同与忠诚,对工作充满激情,对新能源发展富有责任感、使命感,将本职岗位价值最大化,具有钻研、学习和不断创新的精神。
最后就让我化用邓志华董事长的一段话作为奋斗者的诠释与文章的总结:奋斗者就是"保持一种自强不息、执着追求的精神,保持一种奋发有为、锐意进取的状态,保持一股不畏艰险、坚忍不拔的韧劲,保持一种勇于担当、恪尽职守的作风,保持一种廉洁自律、甘于奉献的品质"的人。
继承和发扬奋斗者精神
覃 力
尊敬的各位领导、同事,大家晚上好!首先在这里要感谢领导能给予一个围绕"弘扬工匠精神,争做五凌奋斗者"主题与大家一起分享的机会!讲得不够全面的地方欢迎各位批评指正。下面我演讲的题目是"继承和发扬奋斗者精神".
现阶段,公司倡导以奋斗者为本的价值理念,给公司所属单位及全体员工明确了发展必须遵循的原则和方向,作为这个大家庭的一员,无论处在哪个岗位,都应该以此为起点思考包括是否认同、如何去做、怎么做到等一系列问题,从而找准自身定位,思想上统一,行动上一致,实现公司与个人和谐共生,快速发展。
入司已满3年,通过日常的工作,我对于奋斗者精神有了更加深刻的认识。初来碗米坡电厂,第一印象和直观感受就是长期扎根偏远山区,远离亲人,栉风沐雨。但置身于工作中之后,我从周边领导同事身上感受到的却不是消极与抱怨,而是一种严谨、细致、踏实的工作态度,这让我由衷的钦佩。2015年底碗米坡电厂开始了首台机组A修,由于电厂一线年轻员工占大多数,经验不足。调速器系统、发变组保护、监控系统改造,导叶轴颈缺陷处理、导叶轴套换型等重大项目均面临着时间紧、任务重,技术与协调难度大的局面。对于我们来说,这一个个都是全新而又艰巨的任务,新的设备新的工艺,没有多少经验可以借鉴,又必须保证设备百分百安全稳定运行,分担到每位员工身上的压力很大。每当改造中遇到技术难题,为了不影响第二天的进度,我们便会加班加点研究解决办法,为了保证新设备运行正常,对于每一个细节,我们都会系统思考,认真讨论,直至攻克难题。在困难与挑战面前,领导同事们一起迎危克难,不畏艰险,努力奋斗,将激情、智慧与坚持贯穿于工作的每时每刻,最终安全优质完成了首台机组A修和各项改造任务。正是这种在困难面前永不懈怠、勇往直前的奋发精神,不仅成就了企业的发展,更在其中实现了个人自我价值。前辈们的奋发造就了今天碗米坡电厂的美好,作为后辈的我们更应该将这种精神继承发扬,为企业的美好明天尽心尽力,贡献出自己的一份力量。
以前读过华为"以奋斗者为本"这本书籍,略有感触。粗略总结一下华为"以奋斗者为本"的基本要点:一是企业人力资源和**管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作都紧紧围绕在奋斗者群体上;二是员工奋斗的动力是为了自己和家人享有高质量的生活,主观上为自己,客观上为国家为人民;三是以奋斗者为本一定要有制度保障,必须用"不让雷锋吃亏"的理念夯实企业文化的基石;四是在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限;五是**提拔更要向奋斗者倾斜,突出贡献者可以破格晋升。正是因为这些先进而积极的理念促使华为跻身于行业的前列。那么纵观我们自己的企业现状,大部分员工在这种价值理念的引导下观念得到了质的改变,对自己的日常工作及自身的发展方向也有了比较清晰的认识,工作变得积极而且富有激情,能安全高效的完成本职工作,团结协作,努力付出,扎扎实实,从小事做起,从细节入手,将自身与企业的发展融为命运共同体。但在这种比较好的现状的基础上,我们能进步的空间仍然很大,如何让成为一名奋斗者深入全体员工的内心并真正践行于日常工作中,需要做的东西还有很多,所以我们更应该向华为学习,在体制机制上综合考虑,如末位淘汰、能上能下等都需要制度上的支撑以及各方面的协调配合,才能高效运转,指明以奋斗者为本价值理念的方向,修改完善现有的制度,让理念落实在行动上,我相信全体员工一定会挥举着名副其实的"以奋斗者为本’的大旗在发展大家庭成为国际一流的能源企业的道路上努力前行,贡献智慧,在未来的发展中再创辉煌,拥抱五凌更加灿烂的明天。
领会工匠精神,争做五凌奋斗者
周佳俊
尊敬的各位领导、同事,大家晚上好!
今天我演讲的题目是做"领会工匠精神,争做五凌奋斗者".
什么是工匠精神?
工匠精神,可以概括为四个方面:精益求精,持之以恒,爱岗敬业,守正创新。工匠精神不是口号,长久以来,正是由于缺乏对精品的坚持、追求和积累,才让我们的个人成长之路崎岖坎坷。这种缺乏也让持久创新变得异常艰难,更让基业常青成为凤毛麟角,所以,在资源日渐匮乏的后成长时代,重塑工匠精神,是我们生存、发展的必经之路。
"工匠精神"可以从瑞士制表匠的例子上一窥究竟。瑞士制表商对每一个零件、每一道工序、每一块手表都精心打磨、专心雕琢、他们用心制造产品的态度就是工匠精神的思维和理念。在工匠们的眼里,只有对质量的精益求精、对制造的一丝不苟、对完美的孜孜追求,除此之外,没有其他。正是凭着这种凝神专一的工匠精神,瑞士手表得以誉满天下、畅销世界、成为经典。
做为一名五凌人,怎样争做一名具有工匠精神的奋斗者呢?
首先,要养成良好的习惯,避免懒惰。知识的储备需要我们一朝一夕不断的积累,不断的学习。只有拥有扎实的业务水平和过硬的专业技能,才能确保设备安全稳定的运行。更何况当今电力技术发展迅速,信息科技日新月异,翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。"逆水行舟,不进则退".只争朝夕,发奋学习,才能在激烈的竞争中求得生存的一席之地。
其次,要勇于实践,善于策划总结。凡事预则立,不预则废。要以先进的理念指导策划,明确"目的、目标",充分准备,小事小策划,大事大策划,关键事项举全力策划。做任何事情都要考虑投入产出关系,选择最好、最经济的方法去做。事后及时总结评估,吸取经验教训,持续改进提高。
第三,要对工作充满激情。不断地给自己树立新的目标,这样在工作中会更有方向,始终保持高涨的工作热情,释放出新的思想火花,为持续奋斗、创造价值提供动力。
最后,在工作中要以诚相待、相互帮助,为公司和谐可持续健康发展注入更多正能量,要将工作作为自己的事业去经营,而不是当作任务去完成,善于发现工作中存在的问题,并主动想办法解决,而不是抱怨,在不断地发现问题和解决问题的过程中,逐渐积累经验,提高技能,管好风险,创造价值。
绳锯木断,水滴石穿,面对困难和挑战,我们要始终保持着永不服输、永不懈怠的工作劲头和拼搏精神,勇攀高峰,担负起自己肩上的责任,争做一名优秀的电力奋斗者!
3、公司店长职位竞职演讲稿
尊敬的各位领导、同事大家好:
我叫***, 现任XX一职,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司x年的工作和学习,我对移动营业厅的模式有了深入的了解,也感悟到了很多,在这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及营业厅的综合管理能力。
我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道, 学习在沟通中了解用户需求;做投诉,学会在沟通中化解用户不满;与员工沟通,激发其能动性,达成个人绩效与团队绩效;与领导沟通, 争取资源与支持,达到既定目标。我与人沟通的能力,协调各种关系的能力在实践中不断提升。
我积极向经验丰富的老店长学习,和营业厅的员工一起探讨,谦虚的沿着前人的路走着。当熟悉之后再进行管理创新,走自己的路。因为责任,我每天最早来,最晚走,自己盘物料,每账必核;因为责任,我努力钻业务,学管理,学投诉,学服务,和班组成员一起提升我们的绩效,为公司创造更多效益,为了这个目标我努力着。
如何使我们厅员工的能力步步高,如何使我们厅员工的绩效步步高,这是我时刻在思考的问题。假如我是店长,我会带领我的团队,群策群力,为每项业务的发展寻找目标用户,用好政策,作好推荐,完成任务。我会进行绩效沟通,保强补弱,对于弱项指标,分析原因,找出要因,排除干扰达到目标。对上级下达任务,我的做法就是坚持做到“五要”,一要沟通, 二要务实, 三要交流,四要了解,五要总结。 我们知道,全业务竞争给了我们很大的压力。中国移动的优势在于手机,在于信号好,服务优,而电信的优势在于其固话、宽带。电信主要是固话、宽带、手机的融合,而我们也已经有了移动家话来替代其固话,有了光纤宽带来替代其电信的产品,我们也在倡导融合营销促发展,也在积极为新的竞争作资源与人才的储备。而自己也不断的学习,努力朝“精业务, 懂技术,会管理”的优秀移动人方向努力。如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋,如果没选中,我继续立足本职,作优秀移动人。作好本职就是最大的不平凡。
4、公司店长职位竞职演讲稿
尊敬的各位领导、同事大家好:s0100
现任旧宫店财务副店长一职,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己.为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方*及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与*部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
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5、公司店长职位竞职演讲稿
我叫***,来自盱眙分公司,横跨大半个中国从遥远的西北来到淮安。一年多了,我经历了三方面的成长,一是了解了移动公司,二是完善了自己的性格,三是了解了淮安,了解了盱眙。一年多,我适应了这里的语言、文化、工作、生活,才发现自己的适应力还挺强的。
一年来,我经历了半年客户经理的实习,半年沟通100店店长的锻炼,现任职于综合部。三大部门的轮岗锻炼使我对移动公司有了一个全面的了解,有利于自己作分析作决策,有利于自己建立全局观念以及树立协同思想。
这一年中,我最难忘的[来源于]经历是我半年的沟通100店店长经历,它使我全面成长。
当公司领导将沟通100店交由我管理时,一种责任感油然而生。初期,我积极向经验丰富的老店长学习,和营业厅的员工一起探讨,谦虚的沿着前人的路走着。当熟悉之后再进行管理创新,走自己的路。因为责任,我每天最早来,最晚走,自己盘物料,每账必核;因为责任,我带领班组成员一起进集团,扫街,现场放装,外呼,以身作责,和他们站在一起;因为责任,我努力钻业务,学管理,学投诉,学服务,和班组成员一起提升我们的绩效;我的责任就是让沟通100店在我手里服务业绩不打折,为公司创造更多效益,为了这个目标我努力着。
如何使我们厅员工的能力步步高,如何使我们厅员工的绩效步步高,这是我时刻在思考的问题。作为店长,我始终带领我的团队,群策群力,为每件产品业务的发展寻找目标用户,用好政策,作好推荐,完成销售。我们常会进行绩效沟通,保强补弱,对于弱项指标,分析原因,找出要因,排除干扰达到目标。我们积极加大主观因素的作用,即通过店堂宣传与推销技巧的培训提升销售的成功率,我们尽可能的减少物料供应、政策使用等客观因素的影响。这段经历,我学会了自己分析问题、解决问题。
学习在沟通中了解用户需求;做投诉,学会在沟通中化解用户不满;与员工沟通,激发其能动性,达成个人绩效与团队绩效;与领导沟通, 争取资源与支持,达到既定目标。我与人沟通的能力,协调各种关系的能力在实践中不断提升。可以说,那段经历使我全面成长。
有责任心,能吃苦,踏实勤奋,我想这是我的优点。追求进步,热爱学习,不管在哪个岗位上都积极的充实自己,始终坚信只有知识是自己的。也许比起其他竞聘者,我在市场部呆的时间尚短,但是我认为自己会在最短的时间内弥补上知识的缺陷。也许与当地人相比,我没有亲戚朋友,对于关系营销来说有困难。但正是这样的劣势让我除去了依赖思想,学会独立, 依靠自己去开拓市场。能只身来到这里就已经做好了吃苦的准备。
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